L’identification, l’évaluation et la sélection des candidats ont considérablement changé depuis l’intégration de l’intelligence artificielle dans le recrutement. Les entreprises ont à présent recours à divers outils qu’elles utilisent selon la phase du processus de recrutement. Cela va des systèmes de suivi des candidatures au tri automatique des CV, en passant par les chatbots d’entretien.
Outre les avantages qu’elle présente, l’automatisation soulève aussi des questions éthiques. Découvrez ces nouveaux outils, leurs avantages et les défis qu’ils posent, ainsi que nos conseils pratiques pour aider tout candidat à la recherche d’un emploi.
Table des matières
IA et recrutement : les outils phares
ATS et tri des CV
Les ATS (Applicant Tracking System) sont des systèmes de suivi des candidatures qui permettent d’analyser les CV et de rechercher des mots-clés sélectionnés par le recruteur. En déléguant ces tâches à l’IA, le processus de tri est facilité et permet une présélection optimisée. L’utilisation de modèles de CV, comme ceux offerts par cv.fr permettent de créer des candidatures optimisées pour les ATS.
Chatbots d’entretien
Surtout utilisés dans les premières phases du recrutement, ils ont pour but de poser des questions types aux candidats. De cette façon, ils opèrent un premier filtre en évaluant des critères tels que les compétences ou les qualifications des candidats.
2 avantages clés de l’IA pour les entreprises
1. Un processus plus efficace
La première étape du processus de recrutement est le tri de candidatures. Grâce à l’IA, les recruteurs peuvent bénéficier d’une meilleure gestion de leur temps. En attribuant cette tâche rébarbative et chronophage à l’IA, ils peuvent concentrer leurs efforts sur d’autres missions, tout en gardant l’avantage du choix parmi de nombreux CV.
2. Un tri des candidatures plus précis
Une meilleure précision dans le tri des candidatures améliore le processus pour les recruteurs. Avoir un outil permettant d’assurer – ou d’accroître – les chances d’adéquation d’une candidature avec un poste vacant optimise la productivité des chargés de recrutement.
Et l’éthique dans tout ça ?
S’il est possible de reconnaître les avantages indubitables des outils d’IA pour le recrutement, la question de l’éthique se pose tout de même quant à leur utilisation et aux conséquences qui en découlent.
Les biais algorithmiques
Les outils d’IA ont l’avantage de pouvoir offrir une automatisation efficace des processus, or, ils restent paramétrés par un humain. Cela signifie que les instructions reçues par l’outil sont conditionnées par les biais potentiels de la personne effectuant la sélection des paramètres. Autrement dit, il existe une possibilité de reproduire des biais dans le recrutement, pouvant conduire à des pratiques discriminatoires dans la sélection des profils.
L’adaptation à la variété des profils
Qui dit automatisation dit sélection stricte et reproduction d’un système donné. Or, cette méthode peut rejeter les profils s’écartant de la norme. Dans ce cas, l’utilisation de l’IA peut conduire à une sélection homogène de candidats. Sans l’appréciation humaine et l’expérience d’un recruteur ayant la capacité de percevoir un potentiel ou d’évaluer les compétences interpersonnelles, les profils dit atypiques n’auront pas le même accès à l’emploi.
Optimiser son CV et sa candidature en tenant compte de l’IA
L’IA est bel et bien présente, avec ses avantages et ses inconvénients. Chaque candidat doit donc composer avec ces outils pour s’assurer de réussir sa recherche d’emploi. Voici nos conseils pour vous aider à renforcer votre candidature.
Saisir l’importance des mots-clés
Quel que soit le poste que vous souhaitez obtenir, chaque offre d’emploi publiée est dotée de mots-clés qu’il est essentiel de repérer. En effet, ceux-ci sont déterminants puisqu’ils représentent les éléments essentiels recherchés par l’employeur.
Paramétrés dans l’outil, l’IA se chargera de retenir les CV intégrant les mots-clés et de rejeter les autres. D’où l’importance de les insérer à votre document. Prêtez donc attention au contenu de l’annonce et aux compétences demandées, aux qualifications et à tout autre élément pertinent pour le poste ciblé. Assurez-vous qu’ils figurent sur votre CV.
Adapter la structure et le format du CV aux ATS
S’il vous est demandé un CV au format .doc ou au format PDF, respectez la demande de l’employeur. Sans mention particulière, favorisez le PDF, qui gardera le format et que les ATS peuvent lire sans encombre.
Rédigez votre CV de façon claire et structurée, selon une progression logique de la chronologie et en séparant bien chaque rubrique. Choisissez Une mise en page simple, en évitant les images et autres données graphiques qui pourraient empêcher la bonne lecture de votre document.
Préparer des réponses efficaces pour les chatbots
Que vous soyez confronté à un chatbot ou à tout autre système automatisé durant le recrutement, préparez des réponses claires et concises. Ces outils sont conçus pour analyser la présence de mots-clés et de réponses spécifiques.
En ce sens, vous devez adopter un mode de communication direct. Répondez clairement aux questions posées, sans faire de réponses floues ou alambiquées. Utilisez des exemples concrets pour évoquer vos compétences. Comme pour un entretien classique, recherchez au préalable les questions les plus courantes pour vous y préparer.
La progression de l’IA dans le recrutement
La place grandissante que prend l’IA dans les processus de recrutement engendre potentiellement des conséquences à long terme. En premier lieu, on peut citer une forme de dépendance à ces outils, faisant diminuer la sélection humaine.
Se pose également le problème de la transparence et de la responsabilité de la sélection des profils et des éventuels biais algorithmiques pouvant occasionner une restriction des opportunités d’emplois pour certaines catégories de candidats.
Enfin, si l’IA permet de traiter une grande quantité de données, elle peut également les stocker et les analyser. Qu’en est-il alors de la vie privée et de la protection des données personnelles ?
La tendance est à l’accroissement de l’utilisation des outils d’intelligence artificielle, ce qui nécessitera la création et la mise en place de réglementations permettant de gérer les aspects éthiques, de transparence et de responsabilité intervenant notamment dans les processus de recrutement.
Conclusion
Entre opportunités et défis à relever, l’intelligence artificielle dans les processus de recrutement est désormais un élément avec lequel composer, aussi bien pour les employeurs que pour les candidats.
Pour garantir des prises de décision justes et un processus de recrutement aussi éthique qu’efficace, les entreprises doivent trouver et maintenir un équilibre associant les capacités de l’intelligence artificielle et la compétence humaine.
Les candidats, quant à eux, doivent s’adapter à ces évolutions, en optimisant leur candidature et leur façon de communiquer leur profil pour maximiser leurs chances de succès.