Politique de suppression des données (Data Deletion Instructions)
Dernière mise à jour : [Insérer la date du jour]
Chez [Nom de votre plateforme], nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos données. Conformément aux politiques de Meta (Facebook/Instagram) et aux réglementations sur la protection des données (RGPD), nous fournissons aux utilisateurs un moyen simple de demander la suppression des données collectées via nos applications.
Si vous souhaitez supprimer vos activités ou vos données personnelles associées à notre plateforme, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
1. Comment supprimer vos données via Facebook
Si vous avez utilisé votre compte Facebook ou Instagram pour vous connecter à [Nom de votre plateforme], vous pouvez supprimer votre accès et vos données d’activité de la manière suivante :
- Allez dans les Paramètres et confidentialité de votre compte Facebook.
- Cliquez sur Paramètres.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Applications et sites web.
- Recherchez [Nom de votre application] dans la liste.
- Cliquez sur le bouton Supprimer à côté du nom de l’application.
- (Optionnel) Cochez la case pour supprimer également toutes les publications, vidéos ou événements que l’application a pu publier sur votre journal.
- Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
2. Comment demander une suppression totale de votre compte
Si vous souhaitez que nous supprimions définitivement toutes les données vous concernant stockées dans notre propre base de données (adresse e-mail, historique de planification, jetons d’accès), veuillez suivre cette procédure :
- Option A (Automatique) : Connectez-vous à votre tableau de bord sur [URL de votre site], allez dans Paramètres du compte et cliquez sur « Supprimer mon compte ».
- Option B (Manuelle) : Envoyez-nous un e-mail à [Votre adresse e-mail de support] avec pour objet « Demande de suppression de données ».
- Veuillez préciser l’adresse e-mail associée à votre compte.
- Nous traiterons votre demande et supprimerons vos données dans un délai de [X, ex: 48] heures. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail.
3. Quelles données sont supprimées ?
Lors de la demande de suppression :
- Toutes les informations d’identification personnelle (Nom, email, image de profil) sont effacées.
- Tous les jetons d’accès (Access Tokens) aux réseaux sociaux liés sont révoqués et supprimés.
- L’historique de vos publications planifiées est définitivement purgé de nos serveurs.