Community Manager vs Social Media Manager: Les différences
Il est très important de connaître la différence entre ces deux profils. Il est vrai que souvent les deux rôles fusionnent en un seul, mais il existe encore des différences claires:
Un Social Media Manager crée la stratégie pour tous les canaux sociaux et le Community Manager est celui qui la met en pratique.
Les responsables des réseaux sociaux choisissent les outils qui seront utilisés par les CM pour développer leur métier
L’un des rôles d’un Community Manager est de mettre en œuvre les actions de concours et de promotions définies par un Social Media Manager.
Un Social Media Manager crée la stratégie de référencement qu’un Community Manager mettra en œuvre
Le CM dirige les communications et les actions vers le public que le Social Media Manager a préalablement défini et segmenté.
Un Social Media Manager organise et gère le budget pour la mise en œuvre de la stratégie.